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aidma前沿信息_aidma理论内容(2024年11月实时热点)

内容来源：冲顶技术团队所属栏目：教程更新日期：2024-11-28

aidma

AIDMA是消费者行为学领域很成熟的理论模型之一，由美国广告学家E.S.刘易斯在1898年提出。该理论认为，消费者从接触到信息到最后达成购买，会经历这5个阶段： A：Attention（引起注意）——花哨的名片、提包上绣着广告词等被经常采用的引起注意的方法 I:Interest （引起兴趣）——一般使用的方法是精制的彩色目录、有关商品的新闻简报加以剪贴。 D:Desire（唤起欲望）——推销茶叶的要随时准备茶具，给顾客沏上一杯香气扑鼻的浓茶，顾客一品茶香体会茶的美味，就会产生购买欲。推销房子的，要带顾客参观房子。餐馆的入口处要陈列色香味具全的精制样品，让顾客倍感商品的魅力，就能唤起他的购买欲。 M:Memory（留下记忆）—— 一位成功的推销员说：“每次我在宣传自己公司的产品时，总是拿着别公司的产品目录，一一加以详细说明比较。因为如果总是说自己的产品有多好多好，顾客对你不相信。反而想多了解一下其他公司的产品，而如果你先提出其他公司的产品，顾客反而会认定你自己的产品。” A:Action（购买行动）——从引起注意到付诸购买的整个销售过程，推销员必须始终信心十足。过分自信也会引起顾客的反感，以为你在说大话、吹牛皮。从而不信任你的话。

如何根据顾客心理制定促销方案？了解消费者的心理活动是制定促销方案的关键。以下两个模型可以帮助你更好地把握顾客的需求，达到事半功倍的效果。 AIDMA模型：了解购买流程 𐟛’ AIDMA模型可以帮助你分析消费者购买商品的心理流程。这个模型将购买过程分为五个阶段：引起注意、产生兴趣、激发欲望、留下记忆和购买行动。针对每个阶段，你可以采取相应的促销措施，从而更好地吸引顾客。消费者旅程：整体把握购买行动 𐟚𖢀♂️ 消费者旅程则是从整体上把握顾客的购买行为。这个模型将顾客从认知产品和服务到最终购买的整个流程以旅程的形式展现出来。通过制作消费者旅程图，你可以更深入地了解顾客的需求，使市场营销活动更有针对性。此外，还能在团队和企业内部达成共识，使战略的思考与执行更加顺畅。通过这两个模型，你可以更全面地了解消费者的心理活动，从而制定出更有效的促销方案。

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麦肯锡问题解决5步法，职场必备！麦肯锡之所以能够成为全球知名的咨询公司，靠的就是多年积累的管理经验、方法和工具。无论你是职场新人还是创业者，每个人都难免会遇到各种问题。那么，如何才能快速发现问题本质并解决这些问题呢？让我们来看看麦肯锡是如何解决问题的吧。 𐟌Ÿ 核心解题5步法发现问题 - 将问题转化为课题 - 找出替代方案 - 情景分析评价 - 选择最佳方案发现问题与转化课题问题：期望与现状的差距课题：必须解答的问题问题分类恢复原状型：例如，业绩比去年减少10%。解决办法：分析原因，制定应对策略。防范潜在型：例如，公司与竞争对手产品类似、价格相同。解决办法：由下而上找出不安因素，由上而下假设最坏情况。追求理想型：例如，明年目标业绩增长10%。解决办法：明确目标，制定规划（期限-必要条件-必备技术知识-实施计划）。 SCQA分析常用的问题分析方法SCQA分析（主角-状况-问题-课题-回答）。情景分析情景分析：预想几种最可能发生的情况。环境脚本：结构、重要度、制作脚本（以影响较大的不确定因素为主轴）。重视分析与逻辑主张之后，提出论述：分析的核心是拆解，麦肯锡常用的思考方法是MECE。MECE的关键是“相互排斥性、集合逻辑性；不重复、不遗漏”。具体工具包括3C（自家公司、竞争、市场分析）、五力（产业竞争、新人、替代品、供货商、购买力）、7S（策略、架构、营运、风格、员工、技能价值观）、4P（产品、价格、促销、渠道）、促销策略（广告、公关、活动、人销）、商业系统、AIDMA（注意、兴趣、欲望、动机、行动）、PPM矩阵、产品ⷥ𘂥œ𚧟驘𕣀企业价值创造矩阵、职业生涯矩阵等。希望这些方法能帮助你更好地解决问题，提升职场竞争力！

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