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业务流程分析权威发布_业务流程ppt(2024年11月精准访谈)

内容来源：冲顶技术团队所属栏目：观点更新日期：2024-11-27

业务流程分析

数据分析实战：从零开始到专家嘿，大家好！最近我一直在钻研数据分析，发现它真的能让人在职场和生活中变得更强大。虽然学习过程中遇到过不少挑战，但每次解决一个新问题，我都觉得自己又进步了一步。今天，我想和大家分享一些我的心得和笔记，希望能帮到那些对数据分析感兴趣的小伙伴们。数据分析是什么？𐟤” 简单来说，数据分析就是用各种统计方法去处理和挖掘大量数据，找出它们背后的规律和价值。无论是企业决策还是个人生活，数据分析都能提供强大的支持。为什么要学数据分析？𐟚€ 企业发展：数据分析已经成为很多企业的标配，不学就被淘汰。个人竞争力：掌握数据分析技能，让你在市场上更有竞争力。职业加分项：有了数据分析技能，你在简历上又能多加一分亮点。数据能为企业带来什么？𐟌Ÿ 市场洞察：通过数据分析，企业可以更精准地了解市场需求。供应链管理：优化供应链，减少库存和成本。智能推荐：根据用户行为推荐相关产品，提升转化率。数据驱动创新：用数据指导新产品研发和市场推广。运营改进：通过数据分析优化运营流程，提升效率。数据分析的通用流程𐟓Š 确定分析目标：首先得搞清楚你要解决什么问题。熟悉业务逻辑：了解这个问题的背景和业务流程。数据描述：熟悉你要用的数据，确保数据可用。数据验证：确保数据的准确性和可用性。描述现状：找出问题的现状和关键点。诊断问题：找出问题的根源。提出解决方案：基于分析结果提出解决方案。实战案例：网站运营分析𐟌 假设你所在的公司经营一家电商网站，最近发现交易额明显下降。你该怎么做呢？确定分析目标：找出交易额下降的原因，并寻找提升的方法。熟悉业务逻辑：了解获客、激活、留存、变现和传播的整个流程。熟悉数据：确保所有需要的数据都可用。诊断问题：发现付款成功率与网络环境有很大关系，网络越好，成功率越高。解决问题：发现载入页面时加入宣传动画导致流量大增，优化页面加载速度可以提升交易额。数据分析的目的𐟎•𐦍†析的目的是从大量杂乱无章的数据中提取出有用的信息，找出事物内在的规律。它可以帮助我们做出更好的决策，提升工作效率。在产品生命周期的各个阶段，数据分析都能发挥巨大作用。总结𐟓 学习数据分析让我在面对大量数据时，能够集中、萃取和提炼出有用的信息。如果你也对数据分析感兴趣，或者想入门却不知道自己是否合适，可以先体验一下免费的试听课。

软件开发需求分析的五大步骤 𐟎œ訽碌𖥼€发的旅程中，需求分析是至关重要的第一步。它就像是建筑师的蓝图，决定了软件的功能、性能和用户体验。下面，我们将深入探讨如何进行软件需求分析。 𐟑堤𘀣€明确用户群体和目标确定软件的目标：首先要明确软件的主要目的是什么。是为了提高工作效率、改善用户体验，还是解决特定的业务问题？例如，一款企业管理软件的目标可能是优化业务流程、提高数据准确性和管理效率。识别用户群体：了解软件的使用者是谁，他们的需求和期望是什么。例如，针对年轻消费者的购物软件，需要考虑他们对时尚、便捷和个性化的追求。 𐟗㠤𚌣€收集需求信息与利益相关者沟通：包括客户、用户、业务部门等，了解他们对软件的具体要求。可以通过面谈、问卷调查、研讨会等方式进行沟通。例如，与企业管理层沟通，了解他们对财务管理软件的功能需求和期望的报表格式。分析现有业务流程：了解当前业务是如何运作的，找出存在的问题和改进的空间。可以通过观察、文档分析等方式进行。例如，分析物流企业的配送流程，找出可能影响效率的环节，以便在软件中进行优化。参考竞争对手和行业标准：研究同类型软件的功能和特点，了解行业的最佳实践。这可以帮助我们在需求分析中借鉴他人的经验，同时避免一些常见的问题。 𐟓Œ 三、整理和分析需求需求分类和优先级排序：将收集到的需求进行分类，如功能需求、性能需求、安全需求等。然后根据重要性和紧急程度对需求进行优先级排序。例如，对于一款在线教育软件，视频播放的稳定性和流畅性可能是高优先级的性能需求，而个性化推荐功能可以作为中优先级的功能需求。需求验证：对整理后的需求进行验证，确保它们符合用户的实际需求和业务目标。可以通过原型设计、用户测试等方式进行验证。例如，制作软件的原型，让用户进行试用，收集他们的反馈，以便对需求进行调整和完善。 𐟎‰ 总之，软件定制开发的需求分析是一个复杂而重要的过程，需要我们充分了解用户需求、业务目标和行业标准，通过有效的沟通、分析和验证，确保软件的功能和性能能够满足用户的期望。𐟒ꀀ

留学生必备：BA手册助力直通BMO面试先来给那些对Business Analyst（商业分析师）还不太了解的小伙伴们科普一下：BA其实就是通过数据分析，为企业提供决策支持和业务优化建议的专家。 𐟒š 如果你现在正想入门BA，但还不知道从哪儿开始，那你一定要看看这本由国际商业分析师协会出版的《Business Analyst's Handbook》。这本书可是业界公认的第一本专门为BA从业者设计的参考手册，甚至可以直接拿来当求职面试的工具书哦！ 𐟧ᠤ𙦤𘭨獵𛆤𛋧𛍤𚆂A的两种类型：Data BA和IT BA，并解释了它们的区别。这样你在求职初期就能明确自己感兴趣的方向。 ✅ Data BA：主要任务是了解企业目前遇到的问题，基于数据辅助企业进行决策。你需要用SQL抓取数据，用Excel分析数据，从数据中找到问题的根源。 ✅ IT BA：需要对业务流程和企业使用的系统非常熟悉，是业务部门和IT部门之间的桥梁。通过调查和分析企业的情况，找到改善商业系统的方法，这对沟通能力的要求可是很高的哦！

#隆宇商贸# 在当今数字化时代，隆宇商贸积极借助科技力量，提升商贸效率。隆宇商贸引入先进的信息化管理系统，实现了对业务流程的全面管理。从采购、销售到库存管理，都可以通过系统进行实时监控和数据分析。这不仅提高了工作效率，还为决策提供了准确的数据支持。同时，隆宇商贸还积极探索人工智能、大数据等新技术在商贸领域的应用。通过对市场数据的分析和挖掘，了解客户需求和市场趋势，为产品研发和营销策略的制定提供依据。科技赋能让隆宇商贸在商贸领域中更具竞争力，为客户提供更高效、便捷的服务。

【JDM商业模式创新驱动数据管理能力提升】浪潮信息的数据管理能力专项建设长达八年时间，紧紧围绕JDM（联合设计制造）业务创新模式展开。与大规模标准化生产相比，面向个性化、定制化需求的JDM模式是强信息流、强数据流交互。为此，浪潮信息制定实施了数据驱动战略，并将解决个性化、定制化带来的数据共享问题、供应链协同问题等作为优先目标。首先，浪潮信息实施 ERP/MES/WMS/PLM/CRM/SRM 等数十个信息系统，梳理核心业务系统约130个，实现了业务流程端到端的整合打通，建成了开放的业务中台。然后，逐步建立企业数据模型，入库数据资源40000+项，入库元数据30000+项，基本完成了数据集成共享。最后，实施企业大脑、数据控制塔等70多个项目，挖掘数据价值，支撑各业务领域分析决策，让数据成为业务转型的驱动力。

产品经理必备技能与书籍推荐 𐟌Ÿ 想要成为产品经理？这里有一份超实用的学习指南，助你轻松掌握产品经理的核心技能！ 𐟛 ️ 常用软件：掌握一款即可，如原型软件Axure、需求管理工具飞书、流程图软件visio等，快速上手。 𐟓š 专业技能：拆解并学习以下关键技能：需求分析：将用户需求转化为具体功能。竞品分析：分析竞品优劣势，输出分析报告。产品规划：从商业模式出发，制定产品规划路径。产品设计：将业务交互链路转化为流程图，并使用原型工具设计功能。数据分析：具备数据思维，用数据辅助产品决策。用户研究：掌握用户研究方法，包括定性研究和定量研究。 𐟓– 专业书籍：系统学习是关键，以下书籍推荐给你：需求分析：《有效需求分析》。交互与体验设计：《交互设计精髓》《用户体验要素》《点石成金》。用户研究：《洞察人心:用户访谈成功的秘密》。数据分析：《精益数据分析》。产品思维：《幕后产品》《俞军产品方法论》《梁宁产品思维 30 讲》。 𐟒ꠤ𘓩Ṩ𛃯𜚩€š过以下训练提升产品思维：拆解任意APP，分析商业模式和运营策略。临摹一个APP，画出产品原型和业务流程图。选择3个竞品，输出竞品分析报告。找到目标用户，做一次用户访谈，设计访谈提纲。 𐟔堥ˆ˜训练：找一个模拟项目，从0到1完整做一个实战项目，包含市场分析、用户分析、竞品调研、需求挖掘、产品规划、业务流程设计、交互原型设计、需求文档、数据埋点方案。实践是检验学习效果的最佳方法。 𐟒ᠦŽŒ握这些技能和知识，你将为成为一名优秀的产品经理打下坚实基础！加油，未来的产品经理！𐟚€

字节跳动供应链岗位高薪但工作强度大字节跳动的供应链岗位覆盖了北上广深等多个城市，岗位类型多样，薪资水平在市场上相对较高。以下是详细的岗位信息和薪资范围： 𐟓栥𒗤𝍧𑻥ž‹： S&OP计划类：负责电商端的计划管理，包括需求、备货、物料和库存等方面的计划。采购类：涵盖寻源、采销、买手、定价、项目管理、供应商管理等多个方向，可以根据个人专长选择。供应链运营：主要负责供应链的优化和持续改进，要求具备数据分析能力和对供应链业务流程的熟悉度。物流：包括城市配送、物流方案专家、关务合规专家等岗位，对时效、运力和成本有较高要求。 𐟒𐠨–ꨵ„范围： 3-5年经验：薪资区间在20-50万元。 5-10年经验：薪资区间在30-70万元。字节跳动的供应链岗位不仅薪资吸引人，但工作强度也相对较高，适合那些愿意接受挑战的求职者。

如何进行商科案例分析？𐟤” 在商科课程中，案例分析往往没有标准答案，甚至缺乏指导性问题，这让人感到非常头疼。那么，如何进行案例分析呢？这里我们将从阅读案例开始，逐步指导你如何剖析。 𐟔 案例分析主要有两种情况：一种是仅使用案例中提供的数据进行分析，另一种是可以引用网络资料或其他参考文献来进行分析。这两种情况需要从不同的角度进行。 𐟓š 首先，我们来看看如何仅关注案例本身进行分析。这种情况通常出现在考试中，有时作业也会这样要求。由于时间紧迫，快速阅读并掌握关键信息至关重要。 𐟌 从案例分析的角度来看，我们需要关注外部环境、企业内部环境、竞争者和行业情况。当然，具体关注的内容会根据案例的类型有所不同。 𐟓ˆ 不同类型的商科案例需要关注的内容有所不同。以下是五种常见类型的案例： 1️⃣ Marketing案例主要关注营销方案，即4P（产品、价格、促销、渠道）。需要重点关注市场细分、消费者行为、市场规模和竞争对手信息。 2️⃣ Operation案例多数关注业务流程，因此需要重点考虑流程问题和流程瓶颈的描述。 3️⃣ Organizational Behavior案例类似于人力资源案例，有时还涉及伦理和道德问题。需要从法律、道德和伦理多重角度出发考虑问题，关注公司文化、相关制度流程的完善程度，以及是否有提及过往相关情况或内部文化和公司氛围的改变。 4️⃣ Finance案例主要关注现金流。这里的现金流是指企业实际支出，不包括折旧和摊销。记住，现金为王，多数资金困境都是由于缺少必要的现金流。 5️⃣ Strategy案例相对更全面，需要考虑更多内容。需要关注所有对企业内外部环境的描述。 𐟓 在阅读案例时，要带着问题去阅读。如果是案例分析类型的考试，先看具体问题，再去阅读，这样便于在阅读时将重点信息进行标记。通过以上步骤，你可以更好地进行商科案例分析，取得更好的成绩。

BA面试必备：70个核心问题与技巧 𐟌Ÿ想要在商业分析（BA）面试中脱颖而出？那你一定要提前做好充分的准备！其实，BA面试的核心问题就那70多个，掌握了这些，你的面试成功率将大大提升。 𐟓š 多练题并不是让你死记硬背，而是要从中找到解题的思路和逻辑，然后结合你的个人背景，形成独特的答案。这样不仅能让你在面试中更加自信，还能让你的回答更具说服力。 𐟔 BA面试主要考察以下几个方面：数据分析能力：你能熟练运用各种数据分析工具吗？业务流程理解：你是否对公司的业务流程有深入的了解？系统集成：你是否能够有效地将不同系统集成在一起？沟通技巧：你是否能够清晰地表达你的想法和观点？项目管理经验：你是否有过成功的项目管理经验？ 𐟓ƒ 以下是一些具体的面试问题类型： Core skills and competencies Interview Questions Technical and analytical abilities Experience and industry knowledge Scenario-based questions Business Analyst behavioural Interview Questions Questions on Agile methodology 𐟓ˆ 掌握这些技巧和问题，你的BA面试将更加从容和高效。加油，未来的商业分析达人！𐟒ꀀ

阿里诊断神器：六盒模型阿里常用的组织诊断工具是韦斯伯德的六个盒子，通过对目的、结构、关系、领导、奖励和有用机制的全面分析，提出了对组织生命周期诊断的设计思考。 𐟎›‡（Goal）：我们的业务价值是什么？ 𐟏⠧𛓦ž„（Structure）：我们如何分工？ 𐟤 关系（Relation）：我们如何管理冲突？ 𐟏… 奖励（Reward）：是否有动力去做所有需要做的事情？ 𐟑‘ 领导（Leader）：是否有人保持平衡？ 𐟛 ️ 帮助（Help）：我们有足够的协调手段吗？简版的访谈框架：你知道公司的战略吗？你知道公司的愿景和文化吗？你知道现在的业务流程吗？你知道团队的人才分布吗？你知道现在的人是不是你想要的人？你知道激励是否有效吗？