为什么供应链管理很重要?
四处看看。如果没有供应链,您家中或工作场所中几乎没有任何东西会像现在这样。全世界数以亿计的工作岗位都与这些活动有关。无论是低成本消费品、手术设备还是基本资源——一切都通过供应链处理。但是,尽管供应链管理是全球经济的核心要素,许多公司仍然在其供应链中使用与 50 年前相同的流程和机器。
公司可以通过改进的 SCM流程重新调整。通过最大限度地减少浪费和积压库存、降低成本和提高效率,他们变得更具竞争力 。他们能够通过根据客户偏好量身定制的个性化物流服务来增强客户忠诚度。他们可以使用自动化使他们的流程更快、更智能、更高效。
全球供应链管理——昨天和今天
在过去的几十年里,全球供应链的创建是为了利用一些国家的低工资和廉价原材料。与此同时,世界在很多方面都发生了变化。贸易和海关政策正在发生变化——通常会产生不可预测的结果。政治前途未卜。客户希望更好地了解他们产品的来源和可持续性,从原材料到包装,再到为送货车辆提供动力的燃料。值得庆幸的是,技术也发生了变化。在现代供应链中,各个环节产生的大数据被用于简化生产和制造流程,并开发更多专有的解决方案。
供应链管理的基本组成部分
什么是供应链计划?
供应链计划 是预测产品需求然后协调供应链中的所有环节以满足需求的过程。供应链计划除了需求预测和计划外,还包括采购计划、 物料需求计划、生产计划以及 销售和生产计划。在现代供应链管理中,所有这些计划通常都集中在一个企业范围的综合计划中。
什么是物流管理?
物流 管理涉及货物的运输和储存:从供应链的开始——原材料和制造——到将成品交付给商店或客户和围绕产品的服务,再到退货和回收。涉及的业务功能包括 进出站运输管理、车队管理、 仓库管理、库存控制和客户服务。
什么是制造技术?
制造在供应链管理中 的一个主要目标 是使生产和流程尽可能精简,同时确保(和提高)质量、可持续性和客户满意度。配备人工智能 (AI) 和物联网 (IoT) 的供应链系统可以收集和分析大数据,以简化和自动化制造流程。借助按需 3D 打印,可以避免材料短缺和积压,智能机器为具有成本效益的大规模定制铺平了道路。
什么是产品生命周期管理 (PLM)?
产品生命周期管理 (PLM) 是对产品整个生命周期的管理:从构思到设计和开发,再到制造、服务和处置(或回收)。 PLM 软件系统 将这些流程结合在一起,促进企业范围内的协作,并提供有关每个产品整个生命周期的基本信息。
什么是企业资产管理 (EAM)?
企业资产管理 是对整个供应链中物理资产的管理和维护,从工厂中的机器人到送货车队。物联网传感器、联网机器和数字孪生正在通过提高效率、正常运行时间、安全性以及预防性和预测性维护来彻底改变企业资产管理。一些互联资产甚至可以预测维修或故障并进行自我维护——甚至采购和订购延长其生命周期所需的零件。
什么是供应链管理中的采购?
采购 涉及采购材料、商品和服务以满足业务需求,确保这些商品的质量和价值,并协商公平的价格。采购中的一个主要挑战是准确预测订单量,因为短缺和积压都可能对业务造成不利影响。集成了机器学习和预测分析的 SCM 系统 可以保护寻源和采购免受不愉快的意外。
供应链管理的好处
更高的生产力:借助EAM 系统 和预测性维护,机器和系统可以更高效地工作。这避免了瓶颈,改善了工作流程并提高了生产力。自动化流程和响应式数据分析也缩短了运输和交付时间。
降低成本: 通过预测分析,无需进行粗略估计,这可能代价高昂。这减少了不经济的库存和有风险的瓶颈。物联网使现有资产更具响应性,为给定情况提供最有效和有用的工作流程。这也导致更准确的预测,以避免半满的送货车辆、不协调的送货路线和低效的车队管理。
更具敏捷性和弹性: 趋势和市场变化往往突然发生。因此,除了适应性之外,能够对任何情况做出反应的弹性 SCM 系统也很重要。实时数据和有意义的信息可帮助供应链经理通过重新分配机器和员工来优化运营。听取客户反馈并可以直接实施。通过虚拟库存和智能存储流程,可以持续协调销售和需求。
提高产品质量: 当研发团队直接获得客户反馈时,他们可以将客户需求充分融入产品设计和开发中。研发和制造团队可以利用机器学习和分析的洞察力,通过显着改进产品设计来响应客户趋势和需求。
更好的客户服务: 最佳 SCM 实践以客户为中心,专为响应性和适应性而设计。竞争只需点击一下,现代供应链管理公司提供了在每个阶段调整客户反馈和趋势的机会:从设计和制造到最后一英里物流、交付和退货。
供应链管理的演变
几十年来,客户只接触到供应链的末端。没有太多考虑产品来自哪里,它们是由什么制成的以及它们如何进入商店。然而,如今,透明和可持续的供应链对消费者来说至关重要。他们希望完全控制自己购物的方式和地点,并希望在满足自己的愿望时有具体的选择。
为了在当今市场上实现增长和竞争力,现代 SCM 软件必须 能够收集和评估整个供应链中生成和记录的所有数据。需要新技术来充分利用这些数据,将其转化为实时洞察力,并以智能和灵活的方式自动化 SCM 流程和操作。虽然我们无法预测未来,但我们可以肯定它将带来经济转变、意外事件和不断变化的客户需求。通过使用数据和技术驱动的 SCM 系统,我们可以重新设计供应链管理,并构建 2020 年代及以后所需的新型响应式供应链。
供应链新技术
有许多新技术和创新技术支持向数字供应链转型。 人工智能 和机器学习越来越多地用于供应链管理,以及物联网、云计算和边缘计算、预测分析、机器人和无人机等自主事物、3D 打印、增强现实 (AR)、虚拟现实 (VR)。 ) 和 区块链。这些技术共同推动了第四次工业革命——被称为 工业 4.0—— 并将塑造供应链管理的未来。
供应链管理的趋势
新冠病毒对供应链的影响
在 2019 年,没有人能够预测到 2020 年会带来什么令人难以置信的动荡。但即使没有这些知识,我们当然也可以做好更充分的准备。对于世界各地的企业而言,新冠是一个不受欢迎的危险信号。他们意识到他们的一些供应链流程是多么的脆弱和过时。将人工智能、机器学习和预测分析集成到其 SCM 系统中的组织可以做出明智的决策,快速适应意外事件并提高弹性。
亚马逊效应
亚马逊庞大的仓储、包装和运输网络使其能够提供次日或当日送达服务。现在,客户要求所有在线零售商提供相同的交付速度。亚马逊效应对供应链管理有重大影响。满足这些期望所需的重组范围很广,从扩大仓储网络到外包直接供应。
绿色供应链
将绿色实践纳入供应链管理可以改变从产品设计和材料采购到制造、物流和交付,甚至是产品和设备在其生命周期结束时的处置的一切。在循环供应链中,不仅要回收利用,还要从废弃产品中回收塑料和电子元件。
供应链的透明度
到 2020 年,客户比以往任何时候都更了解全球经济,并希望从其供应链中牢牢植根道德实践和原则的公司购买产品。区块链和跟踪传感器等技术在供应链中创造了更高的透明度和可持续性。从原材料的道德采购和生产中使用的劳动力到运输车辆中的燃料,客户可以看到现代供应链中每个环节的出处和原产地。
全渠道供应链
对全渠道零售的期望正变得越来越复杂。仅靠在线商店是不够的。公司还必须确保虚拟购物体验与固定零售体验无缝融合。他们如何付款、他们在哪里订购、他们如何收到他们的货物以及他们在整个过程中如何被告知:客户希望能够自己结合购买和履行选项。最好的 SCM 系统集成了所有客户接触点的客户服务和购物。
转型中的贸易
过去几年的特点是新的贸易和海关准则难以估量。高度依赖外国供应商和制造商的公司感到脆弱,正在寻找更安全的本地选择。有了支持物联网和按需制造(如 3D 打印)的解决方案,虚拟库存和国内制造变得越来越现实。