【编者按】关于2019年，有一个著名的判断：2019年是过去十年最差的一年，但却是未来十年最好的一年。在家装行业，2019年也是一个动荡的年份。随着上游

关于2019年，有一个著名的判断：2019年是过去十年最差的一年，但却是未来十年最好的一年。

在家装行业，2019年也是一个动荡的年份。随着上游房地产市场政策紧缩，楼市低迷，下游家装市场的供应也大大减少，深受“无米之炊”困扰。整个家装行业遭遇到全行业的订单危机，增速下降，各大公司高管频频离职，众多品牌低调求生。

大潮退去，才知道谁在裸泳。同样是在2019年，业之峰装饰集团却迎来了发展的里程碑。年初，发布“3.0战略”，找到从优秀到卓越的钥匙;年中，着手布局软装，牵手德国工艺，服务跨越式升级;年末，发布三大服务承诺，再一次震惊全行业。

年终盘点，业之峰北京区域产值遥遥领先，成为北京市场的现象级公司。全包圆装饰则大放异彩，稳坐北京整装类公司销冠宝座。2019年，“业之峰”和“全包圆”在两个品牌上实现了“双领先”。

之所以取得如此辉煌的成绩，与业之峰全力践行“一心一拉三推”的战略有很大关系。

成立二十余年来，业之峰始终把客户需求放在首位，深入贯彻“为难自己，成就客户”的服务理念。2019年年初，业之峰又确立了“你对美满家庭的向往，就是我们的奋斗目标”这一新使命，用一颗真诚的心为客户服务，与客户建立起心与心的链接。

在媒体传播上，业之峰采取了“类垄断·饱和性攻击”这一手段，遍及北京各大广播电台的“家装就要全包圆”广告就是其典型案例，这“一拉”也为业之峰实现复合式增长添加了一臂之力。

而基于一颗真诚为客户服务的心，业之峰还重磅推出三大升级举措，实现了服务和产品的跨越式升级，即：十年质保、入住环保、全程管家。

所谓“十年质保”，是指国家质保标准是工程两年、防水五年。而业之峰则郑重承诺：基础装修工程，质量保修十年;“入住环保”则是指在客户入住之前，要做好空气治理，给顾客一个环保健康的家居环境，达到入住标准的环保;“全程管家”指的是在整个装修服务过程中，为客户提供全方位服务的人员。客户有任何问题，都可以直接告知管家，由他们来负责协调解决。

“一心一拉三推”，帮助业之峰在2019年家装行业整体低迷的情况下，实现了逆势增长。未来，全体业之峰人仍将沿着这条正确的道路，继续“为难自己，成就客户”，建设更多的美满家庭，做中国装修产业的持续领跑者。

只争朝夕，不负韶华!2020年，业之峰将继续践行“一心一拉三推”，助力实现“百城 百亿 百年”的目标!