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ltc流程前沿信息_ltc管理流程(2024年11月实时热点)

内容来源：冲顶技术团队所属栏目：教程更新日期：2024-11-28

ltc流程

华为的IPD和LTC：背后的秘密与挑战华为的IPD系统：从部门管理到业务流程华为在1998年开始实施IPD系统，这标志着公司从传统的部门管理结构转变为以业务流程和生产线为核心的管理模式。IPD的核心在于跨部门团队的协作，打破了以往研发部门独自负责产品开发的模式。 IPD系统主要由固化的结构化研发流程和支持这些流程的跨部门团队组成。以前，华为的产品开发完全由研发部门负责，技术方向由关键人物决定。而在IPD模式下，各部门都需要参与规划和实施的过程，形成跨部门的团队——IPMT与PDT（IPT）。这些跨部门团队需要在产品开发之前做出相关规划，并在开发过程中相互协调，确保产品从始至终都是技术领先、成本合理且符合市场需求。IPD系统分为六大模块：需求管理、战略规划、产品规划、技术规划、技术开发和产品开发。需求管理关注客户需求及实现过程监控，包含收集、分析、分发、实现和验证五个阶段。战略规划制定公司的中长期产品开发战略和方向；产品规划制定公司的产品开发规划和产品版本路标。技术规划则制定公司的关键核心零部件发展规划，包含技术规划、预研、架构开发、技术与平台开发、部件重用及评价五个阶段。技术开发负责提前准备关键的核心技术、核心部件，建设跨产品的共享组件（CBB）库。产品开发则根据产品规划，依靠成熟的共享组件，快速、高质、高效地完成产品开发和上市，包含概念、计划、开发、验证、发布和生命周期六个阶段。华为的LTC系统：从线索到汇款 LTC（Lead To Cash）是华为从线索到汇款、端到端贯穿公司运作的主业务流。LTC承载着公司最大的物流、资金流和人力投入，是公司级面向客户的主业务流程之一。 LTC流程是从营销视角建立的“发现销售线索-培育线索-将线索转化为订单-管理订单执行/汇款”的端到端流程。LTC流程不是简单的流程优化，而是从客户视角出发的业务流程重构。保证重构成功的核心要素包括以下三个方面：深刻理解客户业务流程，并以此为基础匹配本业务单元（组织）的业务流程；流程变革方法论正确，“铁三角”模型是保证流程变革成功的法宝；组织架构和绩效考核指标根据重构后的业务流程做相应调整，为流程运作提供支持。华为通过IPD和LTC系统的实施，不仅提高了内部管理效率，还增强了市场竞争力，成为其持续发展的重要支柱。

极氪7X大灯升级20天提车全记录 11月1日看车，11月22日提车，经历了20天的漫长等待，终于迎来了心仪的极氪7X。𐟚— 1⃣️ 这次选择了在臻选版基础上升级大灯，原本全黑20寸轮毂是限免的，但加上大灯后，原本限免的轮毂和全黑轮毂反而需要额外付费了。𐟒𘠤𘍨🇯𜌥› 为太喜欢大灯的设计，还是决定装上。𐟒ኊ2⃣️ 极氪的LTC流程管理非常高效，通过app完成全款支付后再交车，与网上那些验车后再交定金的流程有所不同。𐟓𑊊3⃣️ 在深圳的交车体验非常专业，接待人员耐心地讲解车辆功能，甚至包括如何操作车窗。𐟪Ÿ 验车时，用LED灯仔细检查了漆面，虽然没看到明显划痕，但发现有两个针眼大小的脱漆点。𐟔 新车取名为“黑夜叉”，寓意国风黑武士，希望大家多多关照。𐟘ˆ

LTC流程详解：从线索到客户的转化指南在B2B企业中，线索转化是一个关键过程，从潜在线索到最终客户。下面是一个详细的LTC流程，包括每个阶段的分工和职责，帮助你更好地理解如何将潜在线索转化为忠实客户。 𐟔 寻找线索部门：市场团队、增长团队等制定获客渠道的投放方案，寻找潜在线索的渠道。设计吸引潜在线索留下目标信息的物料或形式。通过线上/线下交互形式促使潜在线索留下目标信息。 𐟓‹ Lead → MQL 部门：市场团队等将获取的潜在线索及其信息存放到客户管理系统（CRM）中。根据目标客户画像，对现有线索进行分层管理，筛选出可培育的线索，剔除无效线索。根据潜在线索认知层级，分营销策略与触发渠道进行线索培育，获取更多用户行为、意向信息。筛选出符合目标客户画像且有产品痛点或对产品感兴趣的线索。 𐟓ž MQL → SAL 部门：销售团队、SDR 团队等将MQL分配给销售/SDR团队。通过电话、邮件等方式与MQL取得联系，了解潜在线索所在企业的业务信息与真实需求，剔除无效线索。筛选出符合目标客户画像且想与我们销售代表进一步沟通的线索。销售代表判断用户信息、SDR 提供的跟进信息等，筛选出符合销售跟进标准的线索。 𐟓ˆ SAL → SQL 部门：销售团队等通过电话、邮件等方式与SAL取得联系并预约需求沟通会议。通过该会议了解潜客的业务场景、目前企业痛点、需求、预算等详细信息。通过销售资格界定策略（如BANT模型），筛选出拥有潜在商机且对的人，进入到下个阶段。 𐟓œ SQL → Customer 部门：销售团队、解决方案架构师、法务、财务等销售代表创建商机 (Opportunity)，根据销售策略与跟进流程推进商机与潜客购买流程：识别需求 → 谈单报价 → 合同签署 → 客户付费等。解决方案架构师根据潜在客户的需求，与销售代表配合设计和开发出产品解决方案，更好满足潜客需求。法务、财务在报价、合同拟定、签署等环节中有对应的工作职责与内容。 𐟏† 客户成功之后团队：客户成功团队、客服团队等建立并维护客户关系，了解客户需求和目标。提供培训和支持，帮助客户充分利用所购买的产品或服务。参与客户反馈收集和产品改进过程，以满足客户需求。监测客户的成功度和满意度，协助客户实现其业务目标，提供解决方案和建议。与销售团队合作，促进客户续约和升级。以上流程仅供参考，不同企业可能有不同的业务场景和自定义线索转化流程。希望这些信息对你有所帮助！

战略管理视角下的LTC：AI的意外回复今天发生了一件有趣的事情。公主让我帮她切橙子𐟍Š，结果我手一滑，居然把手切开了𐟘𑣀‚欧豪（吐舌头H）[doge][扯脸H]。接着，我们聊起了战略管理的内容，突然话题一转，谈到了华为的LTC流程。AI似乎还没反应过来，给了我一个意想不到的回答。我怼了一下，它又绕回来了。从战略管理的角度来看，LTC（Long-Term and Short-Term Coordination）确实是一个非常有价值的思考框架，尤其是在讨论如何平衡长期战略目标和短期执行目标时。虽然LTC在供应链管理中常指“从订单到现金”流程，但在战略层面上，长期与短期的协调也是企业管理中非常重要的议题。这段对话挺有趣的，让我对战略管理有了新的认识。#战略管理

华为铁三角销售法：关键角色与流程揭秘 𐟓Š 华为的铁三角工作法是一种以客户为中心的销售策略，通过客户经理、方案经理和交付经理的紧密合作，实现客户价值的创造和公司的盈利增长。𐟤 𐟔 铁三角的核心在于协同作战，强调团队成员之间的紧密配合，共同服务于客户需求。𐟑劊𐟓ˆ 铁三角包括三个关键角色：客户经理，负责与客户的日常沟通和需求收集；方案经理，负责制定和优化解决方案；交付经理，负责项目的执行和交付。𐟎𐟔砌TC流程是铁三角销售法的关键组成部分，涵盖了线索管理、机会点管理和合同执行等多个环节，确保了销售过程的顺利进行。𐟓‹ 𐟓ˆ 通过构建聚焦客户需求的组织，铁三角销售法能够更好地理解客户需求，提供定制化的解决方案，从而实现客户价值的最大化。𐟒𐊊𐟤 团队协同作战、共享利益是铁三角销售法的核心原则，激励团队成员共同为目标努力，创造更多的商业机会。𐟏†

华为流程揭秘：端到端高效华为公司一直致力于引进先进的流程管理体系，以提升运营效率。任正非先生强调，客户、流程和绩效是企业管理中最关键的三个要素。今天，我们将深入剖析华为的流程管理体系，特别是项目经理们不可错过的核心流程。 𐟔 华为的三大核心流程： IPD（产品集成开发）：确保产品从概念到交付的顺畅进行。 LTC（收款）：优化收款流程，提高资金回笼速度。 ITR（售后）：提供高效的售后服务，增强客户满意度。 𐟛 ️ 流程IT的应用：华为通过流程IT的方式，将客户需求接收、产品交付等端到端跨职能部门的集成管理流程固化，确保从客户需求到交付的每一个环节都高效运作。通过这些流程的优化和管理，华为不仅提升了运营效率，还增强了客户满意度和忠诚度。

𐟓š 华为LTC流程与高效团队建设秘籍华为LTC流程的核心思想是：让离客户最近的人来组织战斗。传统流程的缺陷在于，负责联系客户的人通常是基层业务员，无法及时将重要客户需求反馈给上级。而LTC流程则强调，决策应由业务需求驱动，而非领导层。 𐟔‘ 打造高效流程的关键：分配机制：通过铁三角模式，团队成员根据共同目标制定奖金包，拥有共同的考核标准。职业能力打造：关注员工的职业成长，提供必要的培训和支持。 𐟓Š 绩效管理要点：销售结果=销售力+产品力+交付力，即好的客户关系、产品优势和交付结果共同决定销售业绩。目标设计：根据市场阶段调整目标，成熟市场关注利润和现金流，成长市场关注收入增长，突破市场则关注单点突破。 PDCA循环：计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Act），确保绩效管理闭环。绩效反馈：关注优秀员工和需要提升的员工，用最小的成本解决主要矛盾。人才培养：财务目标、客户目标（如TOP50目标）、内部流程（战斗流程由流程驱动）以及学习和成长（员工成长周期至少3年）。 𐟒ꠥ𙲩ƒ襅𓩔𝥊›：决断力、理解力、执行力和人际连接力是干部必备的核心能力。识人五项素质评估：主动性、概念思维、影响力、成就导向和坚韧性。通过这些方法，华为LTC流程旨在打造高效团队，提升客户满意度和公司业绩。

华为铁三角：团队的力量最近在规划会上，领导再次提到了《华为铁三角工作法》这本书，于是我决定翻开它看看。几个小时后，我已经读完了这本书。虽然我不是销售、研发或交付岗位的员工，但书中的内容让我深有感触。华为的成就背后，确实有一套独特的工作方法。书中详细介绍了铁三角的构成：客户经理AR、方案经理SR和交付经理FR。每个角色都有明确的职责，但又相互协作，共同构建了一个强大的团队。书中有一句话特别打动我：“人在一起是团伙，心在一起才是团队。”只有当团队成员真正齐心协力，才能创造出无限可能。团队的共同目标是为了满足客户需求，实现客户的理想。这也就是我们常说的以客户为中心的价值导向。大家为了同一个目标努力，充满了希望和动力。此外，书中还介绍了LTC流程，这是保障铁三角运作的关键流程。从线索到回款，整个过程都围绕着客户价值的创造。当然，书中也提到了组织变革、业务流程及考核激励等方面的指导。虽然我们公司也在尝试引进华为的一些思想和工具，但真正实施起来确实困难重重。思想的改变需要打破原有的思维框架，当禁锢人们思维的锁链被粉碎，智慧就会像一粒粒欢快的光子，飞速钻进大脑皮层肥沃的土地里，生根、发芽、生长…… 总之，“心在一起，就是团队”。这不仅适用于华为的铁三角工作法，也适用于我们实际工作中的每一个岗位。大家齐心协力奔赴共同的目标，那种场面与氛围充满了动力、激情与希望。即使是忙碌的一天，也是喜笑颜开的充实。共同努力与付出，也共同前行与收获，是多赢的局面。

𐟓𑥍Ž为MPR+LTC销售流程解析 𐟔 华为终端销售模式正经历转型，为规避运营商定制风险并开拓新增长空间，华为计划发展双品牌策略，最终打造华为自有品牌。这一转变意味着销售方式需从直销向分销模式过渡。 𐟓‹ 为支撑这一转变，华为正构建终端MPR+LTC销售流程。该流程旨在标准化和建立缺失的销售环节，同时强化公开市场运营的关键岗位，并优化渠道销售管理系统。 𐟌 华为的2B流程架构是未来销售流程的核心，它旨在全面梳理并设计不同场景下的详细流程，以确保流程的完整性和业务的顺利运行。 𐟔 通过分解不同场景并结合业务实践，华为能够根据业务的差异化需求来定制流程。此外，与业务专业成员和集团流程专家团队的深入讨论，确保了每个流程步骤的重要性和正确性。 𐟓Š 华为还通过比较现状与2B流程的关键差异点，识别出关键变革点，并优先进行系统规划和实施。这一步骤确保了变革的方向和重点的明确性。

LTC流程：数字化转型的秘密武器𐟚€ 数字化转型不仅仅是技术的升级，更是流程和管理的革新。今天，我们来聊聊LTC（Lead To Cash，从线索到现金）流程管理在数字化转型中的核心作用，以及如何通过它提升企业竞争力！ 𐟔 LTC流程：数字化转型的加速器在数字化转型的浪潮中，LTC流程管理成为企业提效增速的关键。LTC流程涵盖了从市场线索到现金回款的全过程，它不只是流程的优化，更是从客户视角出发的业务流程重构。 𐟚€ 端到端的流程管理 LTC流程的核心在于实现端到端的流程管理，这要求企业打破部门壁垒，实现跨部门的紧密协作。通过LTC流程，企业能够更高效地将销售线索转化为实际收入，提升整体运营效率。 𐟤 以客户为中心的铁三角模式在LTC流程中，销售、售前、交付形成了面向客户的“铁三角”组织模式。这种模式强调团队协作，通过共同的KPI、能力培育和管理、授权与决策，以及人力成本核算和使用效率，增强了组织对市场变化的响应能力。 𐟓ˆ 数据驱动的决策制定数字化转型强调数据的重要性。LTC流程管理通过集成的IT系统，实现了业务数据的实时采集、分析和共享，提升了数据质量，并为决策提供了强有力的数据支撑。 𐟌 跨部门协作的流程体系 LTC流程体系的实施需要企业从职能化管理向流程化管理转变，这有助于打破传统的部门壁垒，促进跨部门协作和资源共享，为数字化转型提供有力的组织保障。 𐟌𑠨𝬥ž‹案例：远传科技的数字化转型之道远传科技通过全面导入基于LTC的数字化转型变革，实现了从线索到回款的端到端拉通。通过建立完整的管理线索体系与机制，以及管理执行交付与回款体系，远传科技提升了交付效率，降低了运营成本，并最终实现了业绩的显著增长。通过LTC流程管理，企业不仅能够提升运营效率，还能更好地响应市场需求，实现数字化转型的目标。

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